Términos y condiciones

Declaro que soy mayor de edad y que la información que estoy proporcionando la entrego bajo mi libre consentimiento y la misma es veraz. Autorizo a Inovashop Para hacer uso de mi información, con el fin de recibir futuras promociones.

Satisfacción garantizada

El cambio o devolución de un producto adquirido en Inovashop, puede solicitarse dentro de los primeros treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de la compra, directamente en nuestros puntos de venta Inovashop y/o llamando a Servicio al Cliente en Bogotá al (1) 743 8494, si la compra fue realizada a través de venta telefónica o página WEB.

Por favor tenga en cuenta que:

Para realizar cualquier cambio o devolución de productos adquiridos en Inovashop, debe presentar el producto, este debe estar en perfecto estado, completo (con catálogos y accesorios) y en su empaque original.

Si el producto presenta una falla de funcionamiento dentro del período de la garantía del mismo y necesita información sobre el procedimiento a realizar por favor comuníquese al Teléfono (091) 743 8494 - Servicio al Cliente, y nuestros agentes lo guiarán sobre cómo proceder.

Si el cliente está en una ciudad donde no hay Puntos de venta Inovashop, el cliente deberá comunicarse al 01 (800) 0180 246 y declarar las condiciones exactas en que se encuentra el producto: su empaque original, nivel de uso y demás información que le sea requerida.

Aviso Legal

Advertencia: señor usuario, el hecho de hacer uso de esta herramienta, constituye una aceptación expresa e incondicional por parte suya en relación con las condiciones y el aviso legal aquí señalados antes de realizar la compra.

Aviso legal de Inovashop

Usted (el Usuario) entiende que el uso de la presente herramienta significa una aceptación de este Aviso Legal, así como de las "Condiciones Generales de Uso". El Usuario entiende y acepta que el acceso a esta herramienta, así como el uso que pueda hacerse de los servicios e información contenida en la misma, son de la exclusiva responsabilidad de quien los realiza. Inovashop no responderá por los daños o perjuicios derivados del mal funcionamiento de la misma. Inovashop se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto de la presentación y configuración de esta herramienta, así como de los contenidos y servicios de la misma.

Para tener acceso a esta herramienta, es necesario que el "Usuario" cuente con dispositivos de seguridad y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares. Para el caso de que el "Usuario" cuente con Usuario y contraseña, sean éstos

proporcionados por Inovashop o elegidos directamente por el “Usuario”, éstos servirán para tener acceso a esta herramienta. La identificación del “Usuario” mediante estos dispositivos de seguridad será utilizada para verificar la identidad del “Usuario”. El manejo que el “Usuario” haga de su número de Usuario y contraseña de acceso (su "Cuenta"), así como de los intercambios, consultas, solicitudes y demás actividades que se hagan al amparo de su Cuenta, serán de su exclusiva responsabilidad. En consecuencia, el “Usuario” asume toda la responsabilidad de las operaciones realizadas a través de la presente página WEB. Para el efecto, el “Usuario” acepta desde ahora, como prueba de las operaciones y/o transacciones efectuadas, los registros magnéticos de Inovashop. El “Usuario” entiende que es responsable de que la conexión a Internet, sea confiable y segura y no se realice desde lugares públicos.

El “Usuario” es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta, así como de cualquier otro número de identificación o clave del Usuario, independientemente de que éstos hayan sido proporcionados por Inovashop o seleccionados por el “Usuario”. Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de esta herramienta son propiedad de Inovashop. Queda estrictamente prohibida la divulgación, reproducción, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorización por escrito por parte de Inovashop.

Inovashop se reserva, en todo momento el derecho de revocar la autorización de acceso a esta herramienta por parte del “Usuario”.

El “Usuario” entiende que en esta herramienta no se lleva a cabo ningún tipo de aprobación de crédito.

GARANTÍAS

El compromiso de nuestra Compañía es ofrecerle a usted el 100% de confiabilidad y satisfacción de los productos.

COMPRA

Usted puede adquirir nuestros productos a través de la línea 01 (800) 0180 246 desde cualquier ciudad del país o comprar a través de nuestro carrito de compras en www.inovashop.com.co. Usted puede acercarse a nuestros puntos de venta ubicados en las diferentes ciudades de nuestro país y adquirir los productos que desee.